В Светлогорский городской суд обратилась Г. с иском к АО «Ц.» о взыскании стоимости оказанных медицинских услуг, убытков, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

В обоснование своих требований истец указала, что в декабре 2019 года у нее возникла необходимость в лечении и протезировании зубов, и она обратилась в стоматологическую клинику ответчика в г. Калининграде. В период с декабря 2019 года по март 2020 года врачом стоматологом-ортопедом данной медицинской организации ей были оказаны медицинские услуги по лечению и протезированию зубов нижней челюсти, за которые она заплатила 259 007 рублей. Однако услуги по протезированию были оказаны некачественно, в результате чего она начала испытывать боли и мышечные спазмы лица.

В сентябре 2020 года коронки и съёмный протез были сняты и установлены временные (пластмассовые). С этого момента по июнь 2025 года клиника безрезультатно пыталась исправить ошибки протезирования, но желаемого результата достигнуто не было.

Ввиду утраты доверия к АО «Ц.» и неспособности врачей клиники исправить ситуацию на протяжении пяти лет, она обратилась в другую медицинскую организацию, специалистами которой было установлено, что временный протез на нижней челюсти не отвечает клиническим требованиям, стоимость восстановления здоровья и устранения последствий неправильного протезирования составляет 1 293 690 рублей.

На дополнительные исследования и консультации специалистов иных медицинских учреждений ею были затрачены значительные денежные средства. Кроме того, для посещения клиники ответчика и других медицинских организаций она пользовалась личным автомобилем, неся затраты на топливо.

Некачественно проведённым лечением в клинике ответчика был причинён вред её здоровью, а также физические и нравственные страдания, сопровождавшиеся плохим самочувствием, эмоциональным стрессом от необходимости длительного дополнительного лечения.

В декабре 2025 года она обратилась к ответчику с претензией, но её требования удовлетворены не были, после чего обратилась в суд за защитой своих прав.

Предварительное судебное заседание назначено на 8 июля 2026 года.